|
DE KRACHT VAN HET TOTAAL MANAGEMENT SYSTEEM
Op de lijst van risicofactoren voor een onderneming staat ‘management’ op de eerste plaats, nog vóór de financiële positie van het bedrijf. De financiële ontwikkelingen in de bedrijfstak, de landelijke economische ontwikkeling en overige externe factoren (zoals wetswijzigingen, mate van afhankelijkheid van grote klanten) staan op de derde, vierde en vijfde plaats.
Het Totaal Management Systeem van Silhouet Management Support is bestemd voor ondernemingen van elke omvang en uit elke bedrijfstak. Het is een combinatie van cursussen, workshops en consultancy die in hun totaliteit een compleet pakket vormen dat elke onderneming in staat stelt de voornaamste risicofactor, management, onder controle te krijgen. Het resultaat is een efficiënter werkende organisatie en dus meer opbrengst per medewerker.
Het Totaal Management Systeem biedt de leidinggevenden en medewerkers van een onderneming een compleet pakket management know-how. Wanneer dit programma is afgerond beschikt de onderneming over een geïntegreerd, werkend management-systeem. En daarmee, een stevig fundament onder het groeiend en bloeiend samenwerkingsverband van mensen, dat elke organisatie hoort te zijn.
Het programma omvat vijf stappen. De gegeven volgorde is een voorkeursvolgorde. Hiervan kan men dus, afhankelijk van de bestaande bedrijfssituatie, afwijken. Er zijn aanvullende diensten die gebruikt kunnen worden, wanneer de situatie dat vereist. Voor elk bedrijf wordt zo een programma-op-maat gemaakt, met het vijf-stappen-programma als kern. Belangrijkste kenmerk van iedere stap is de implementatie er van.
Stap 1: De menselijke factor
• Cursus:Hoe mensen beter te begrijpen
• Persoonlijk coachings programma
• Cursus: Beter zaken doen door communicatie
• Cursus: Hoe opdrachten gedaan te krijgen
• Cursus: Het overwinnen van persoonlijke barrieres
Hoe kunt u mensen sneller inschatten en begrijpen wat ze daadwerkelijk bedoelen?
Hoe moet u met emoties van uzelf en van anderen omgaan?
Hoe ontstaat stress en hoe helpt u iemand die aan stress lijdt?
Heeft u wel eens het gevoel dat uw boodschap niet overkomt?
De eerste stap van het Totaal Management Systeem is gericht op de menselijke factor. In de cursus Hoe mensen beter te begrijpen en de cursus Beter zaken doen door communicatie leert u anderen te begrijpen en zelf begrepen te worden. U zult met de technieken die u hierin aangereikt krijgt efficiënter communiceren, op een natuurlijke manier met emoties om kunnen gaan en uw relaties met anderen verbeteren. Dit is de basis voor elke geslaagde manager. De cursus Hoe opdrachten gedaan te krijgen bekwaamt u zich in het specifiek overbrengen van opdrachten aan medewerkers zodat deze conform de gestelde norm worden uitgevoerd. Het persoonlijke coachings-programma helpt u specifieke situaties die in uw bedrijf of privé-leven spelen en die niet in de cursus aan bod kunnen komen of die nadere aandacht behoeven, aan te pakken.
Stap 2: Management
• Cursus: Succesvol leidinggeven
• Cursus: Het verhogen van efficiency
• Workshop: Productiviteit & Tijdmanagement
Wat houdt leidinggeven in?
Wat is de functiebeschrijving van een leidinggevende?
Hoe kunt u beter en makkelijker delegeren?
Wordt u vaak onderbroken tijdens het werk?
Hoe krijgt u een overzichtelijk bureau?
Leidinggeven is een vak apart. Alle hoe en waaroms van het leidinggeven worden beantwoord in de cursus Succesvol Leidinggeven. Iedere leidinggevende wordt met deze technieken in staat gesteld medewerkers zelf hun problemen te laten oplossen; er onstaat een verhoogde betrokkenheid bij de medewerkers en een aanzienlijke persoonlijke tijdwinst ligt voor de leidinggevende in het verschiet. U krijgt nu de kans om echt leiding te geven in plaats van nog teveel werk van anderen zelf te doen.
Al de handelingen en activiteiten die tijd toevoegen maar niet werkelijk bijdragen aan een resultaat zijn een nachtmerrie voor elk bedrijf. Door de cursus Verhogen van Efficiency pakt u de grote tijd- en geldverslinder: overbodig werkverkeer, aan. U leert hoe u efficiënt uw eigen werkzaamheden verricht en hoe een simpel maar effectief communicatiesysteem op te zetten in uw bedrijf. In de workshop Productiviteit en Tijdmanagement wordt het bedrijf geholpen bij de implementatie van het communicatiesysteem en een systeem voor bureaumanagement. Meer werk in minder tijd!!
Stap 3: Structuur
Cursus: Organiseren & Functioneren
2 dagen implementatie
Hoe stemt u de verschillende bedrijfsonderdelen zo slim mogelijk op elkaar af?
Hoe zorgt u dat alle medewerkers van elkaar weten wat ze moeten doen?
Begrijpen uw medewerkers wat zij moeten doen en waarom zij het moeten doen?
Centraal in de cursus Organiseren en Functioneren staat een geniale structuur ‘het Organiseerbord’. Deze structuur is van toepassing op ieder bedrijf van elke omvang; zelfs als zij groeit. Als één divisie ontbreekt zal uw bedrijf falen. Door te werken met het organiseerbord zal de productiviteit en daarbij ook de levensvatbaarheid van uw bedrijf verhoogd worden.
Stap 4: Analyse
Cursus: Bedrijfsanalyse
1 dag implementatie
Hoe zorgt u ervoor dat er meer producten of diensten geproduceerd worden?
Zijn er bepaalde situaties in het bedrijf die maar voortslepen?
Is de individuele bijdrage van de medewerkers hier en daar niet optimaal?
Hoe zou u het vinden om in elke situatie precies te weten wat u het beste kunt doen?
Alle doelen zijn bekend en iedereen helpt u ze te realiseren. De structuur is bekend en iedereen draagt zijn verantwoordelijkheden. Daarbij werken de mensen efficiënt. Maar hoe meet u nu de productiviteit van iedereen en wat belangrijker is, wat doet u met die gegevens? De cursus Bedrijfsanalyse geeft de manager de strategieën die van toepassing zijn op elke fase. Hij wordt als het ware een ‘heelmeester’ die de juiste diagnose kan stellen en het juiste ‘recept’ kan toedienen. U kunt nu uw medewerkers gerichter helpen productiever te zijn en toekomstige ontwikkelingen voorspellen en bijsturen waar nodig.
Stap 5: De toekomst
Cursus: Doelgericht plannen
1 dag implementatie
Maakt u soms ook van die plannen waar niets van terechtkomt?
Hoe brent u uw plannen zó over dat anderen er ook voor gaan?
Hoe krijgt u alle neuzen dezelfde kant op?
De mate van groei en bloei van een bedrijf is afhankelijk van de mate waarin de verschillende bedrijfsonderdelen op elkaar zijn afgestemd. Plannen worden gemaakt maar niet altijd gerealiseerd. De cursus Doelgericht Plannen reikt u de gereedschappen aan, zoals de besturingsschaal waardoor dat verleden tijd wordt. Het is één ding om zelf te weten welke richting het bedrijf op moet gaan, maar uw medewerkers moeten dat ook weten en er achter staan. Kortom: Alle neuzen dezelfde kant op!
Aanvullende Diensten
Consultancy
Assessments
Gespecialiseerde training, bijvoorbeeld Sales
Implementatie & Coaching
Op maat gemaakte workshops
Op maat gemaakte training
Testen
Assistentie bij Werving & Selectie
Afhankelijk van de bedrijfssituatie kan tijdens het vijf-stappen-programma één van de keuzestappen toegepast worden. Dit is aanvullend omdat per bedrijf het programma zal variëren. Door een programma voor te stellen dat voor u, uw medewerkers en uw bedrijf op maat gemaakt is, kunnen wij u het beste van dienst zijn.
Na implementatie van deze vijf stappen beschikt de ondernemer over een volledig en werkbaar Totaal Management Systeem.
Maak nu een afspraak met uw contactpersoon in Silhouet zodat in een persoonlijk consult een voorstel kan worden gemaakt van het programma dat voor u persoonlijk, uw medewerkers en uw bedrijf het meest geschikt is.
|
